มีปัญหาเรื่องบัญชีวอลเลต อยากเอาเงินออกแต่เข้าบัญชีไม่ได้ทำไงด่คะ เปลี่ยนเบอร์ใหม่ด้วย

มีทรูมันนี่2เบลอ แต่ไม่พอจ่ายค่าลาซาด้า เลยโอนเข้าบัญชีทรูอีกบัญชี โดนนะงับบัญชี ครบ24ชม ก็ยังไม่ปลด โดนระงับทุกเดือน หงุดหงิดมากเพราะล.คจ่ายเงินผ่านทรู เมื่อไหร่ค่ายจะเลิกไล่รพงับบัญชีสักที น่ากลัวยิ

ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่อยู่ในtrue wallet ค่ะเพราะเบอร์เก่าถูกระงับ จะทำซิมส์ใหม่เบอร์เดิมก็ไม่ได้เพราะเลยกำหนดมาแล้ว เลยซื้อซิมส์เบอร์ใหม่มาแทน แต่ปัญหาคือเงินที่ค้างอยู่ในtrue walletเป็นเงินใน

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

คือเรามีบัญชีของtrue wallet อยู่2บัญชี บัญชีที่1เป็นเบอร์เก่า(ซิมหายไปนานมากแล้ว) บัญชีที่2เป็นเบอร์ปัจจุบันที่ใช้อยู่ แต่ดันกลับเติมเงินไปในเบอร์เก่าแล้วเราก็จำ รหัสบัตรไม่ได้ ไม่สามารถจ่ายเงินในบัตร

วันที่16มิถุนายน พ.ศ2569 เวลาประ10:00 น. เราได้ไปเติมเงินที่ร้านค้าในหมู่บ้านเป็นจำนวน 222 ใส่เบอร์0902733407 เบอร์ถูกต้องเเต่ไปเติมใส่รายเดือน(เพราะในสลิปด้านบนเลขเดือนว่ารายเดือน)เเต่เราใช้เเบบเติมม

คืออยากรู้วิธีแก้อะครับผมใช้บัญชีทรูมันนี่ผูกเบอร์ซิมaisไว้แล้วอยู่ดีๆซิมaisผมก็ถูกปิดใช้งานพอผมจะเข้าบัญชีทรูมันนี่มันก็ต้องใส่รหัสOTPแต่ว่าผมรับOTPไม่ได้ในบัญชีผมตอนนี้มีเงิน800กว่าบาท พอสร้างบัญชีใ

พยายามจะสมัครวอเลท เคยสมัครไปหลายเบอร์แล้ว เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บ่อย เลยขึ้นว่ามีบัญชีครบแล้ว แก้ไขยังไงคะ?

อยากทราบว่าจะลบบัญชีวอลเลตอย่างไรคะ (?) พอดีว่าตอนเราสมัครอีเมลวอลเลต เราใส่อีเมลไปมั่วๆอะค่ะ แล้วมันเป็นอีเมลของคนอื่นค่ะ อยากจะลบบัญชีวอลเลต โทรไปเบอร์ call center ก็ไม่ติดง่า;-; ช่วยบอกด้วยนะคะ เป