โทรศัพท์รุ่นvivo v3ไม่มีเสียง

คือเราใช้โทรศัพท์รุ่นvivo v3ค่ะแล้วเมื่อวานนี้เราดูยูทูปเสียงสื่อตอนแรกดังค่ะแล้วก็เบาลงแต่เราเปิดสุดแล้วก็ยังเบาอยู่พอเราออกจากแอปแล้วกดเข้าใหม่ก็ดังแปปเดียวแล้วก็เบาค่ะเวลาเล่นเกมส์ก็เป็นอยากทราบว่ามีวิธีแก้ไขมั้ยคะ