ธนาคารกสิกรไทย ใช้เกณฑ์อะไร ต่ออายุบัตร wisdom คะ

ถือบัตร wisdom มา 9ปี (ต่ออายุ มา2 รอบ) จะหมดอายุเดือน กุมภา นี้แล้ว
กะว่าจะไม่ต่ออายุแล้ว  เลยไม่ได้ลงทุนอะไรเพิ่ม 10 ล้านบาท
แต่ไม่กี่วันก่อน  ส่งบัตรใหม่มาให้ซะงั้น
เลย งง ว่า ตกลง ใช้มาตรฐานอะไร ในการต่ออายุบัตร wisdom

ปล .หลายเดือนก่อน ยังมีจดหมายเตือนให้ไปลงทุนเพิ่มอยู่เลย