ca4 ช่องนี้ไม่ ยู่ในแพคเกจ

ขึ้นแบบนี้ทำไงดีครับ

สมัครเน็ตแพคเกจเน็ตทรูไว้ 15 mbps 30 วัน ไม่จำกัดแต่เล่นได้แค่วันเดียวมี sms ส่งมาบอกว่าเน็ตหมด จ่ายก็แพง จะแก้ไขปัญหาก็ยากเย็น ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่แบบเร็วที่สุดที่ไม่ใช่ไปที่ช็อปไหมคะ พอดีตอนนี

Ca4 ช่องนี้ไม่รวมอยู่ในแพคเกจคุณ เลขเครื่อง 712616 3631225394 7 การ์ด 000264620725 ผมได้ชำระค่าริการไปเรียบร้อยแล้วนะครับ แต่ยังดูบ่ได้

เป็นกล่อง ขายขาดครับผูกกับซิมทรู ใช้มาตั้งแต่ช่อง Bein-sport :199/ด. แต่พอเปลี่ยนแพคเกจเป็น ทรู premier soccer :299/ด. กลับรับชมช่องฟุตบอลไม่ได้ *แต่ช่องอื่นในแพจเกจนี้กลับดูได้ปกติ อาการแบบนี้ต้องแก้

กล่อง True digital HD ไม่สามารถดูช่อง Bein Sport ได้ ทั้งที่จ่ายค่าแพ็คเก็ตมาตลอด อยู่ดีๆ ก็ดูไม่ได้ ขึ้นว่า CA4 ช่องนี้ไม่รวมอยู่ในแพคเกจของคุณ เพิ่งเป็นวันนี้ ที่ผ่านมาดูได้ตลอด แล้วก็จ่ายเงินตลอด

อยากจะยกเลิกแพคเกจเสริมความเร็วค่ะ ทำได้ที่ช่องทางไหนบ้าง หรือสามารถเปลี่ยนแพคเกจอะไรได้บ้าง

TRUE จะยกเลิกแพคเกจเสริม แต่กลับยกเลิกแพ็คเกจหลัก ต้องการใช้แพ็คเกจเดิม ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โทรเบอร์ 1242 ก็ไม่คุยกับ AI แล้วก็คุยไม่รู้เรื่อง หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ให้โอนสายให้เจ้าหน้าที่บอกใ

​พอดีที่ ผ่าน มา เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม บ้านผม โดนน้ำท้วมคับ แล้วเก็บของไม่ทัน โดยเฉพาะกล่อง ทรู วิชั่นส์คับ ผมมี กล่อง สองรุ่น คือ true digital HD 2 ​กับ ทรูวิชั่น HD plus คับ เสียหายไปเลยคับ อยากสอบถ