เพิ่งได้บัตรและเปิดบัตร วันนี้ เลยโทรไปจอง limousine service ซึ่งในใบสิทธิประโยชน์แจ้งว่า ต้องจอง 5 วันล่วงหน้าก่อนวันเดินทาง ซึ่งเราต้องใช้พอดี เลยโทรจองเลย และในเอกสารระบุไว้แค่นี้จริงๆ
แต่ พนักงานแจ้งว่า รถมี แต่เรา ไม่ได้ เพราะต้องได้รับโค้ดก่อน กว่าจะได้โค้ดน่าจะวันจันทร์ แล้วถัดไปอีก 5 วัน
เราก็บอกพนักงาน ในเอกสารของคุณบอกว่า " สำรองการใช้สิทธิ์ 5วันล่วงหน้าก่อนวันเดินทาง " ทำตามกฏแล้ว ทำไมไม่ได้
Call center บอกว่า ให้เราลองโทรไปที่บริษัทรถดู และ ยืนยันว่าต้องมีโค้ด
คือ ลูกค้าต้องโทรไปเอง????? เพื่ออะไรคะ แล้วจะต้องไปคุยกับบริษัทรถข้างนอกทำไม ก็ในเมื่อเงื่อนไขมันอยู่ในเอกสารของคุณ
เราเลยยกเลิก หมดเลย เป็นการ เปิดบัตร และปิดบัตร ภายใน 20 นาที
บัตร SCB M กับเรื่องรถลีมูซีน กับเงื่อนไขงงๆ
แต่ พนักงานแจ้งว่า รถมี แต่เรา ไม่ได้ เพราะต้องได้รับโค้ดก่อน กว่าจะได้โค้ดน่าจะวันจันทร์ แล้วถัดไปอีก 5 วัน
เราก็บอกพนักงาน ในเอกสารของคุณบอกว่า " สำรองการใช้สิทธิ์ 5วันล่วงหน้าก่อนวันเดินทาง " ทำตามกฏแล้ว ทำไมไม่ได้
Call center บอกว่า ให้เราลองโทรไปที่บริษัทรถดู และ ยืนยันว่าต้องมีโค้ด
คือ ลูกค้าต้องโทรไปเอง????? เพื่ออะไรคะ แล้วจะต้องไปคุยกับบริษัทรถข้างนอกทำไม ก็ในเมื่อเงื่อนไขมันอยู่ในเอกสารของคุณ
เราเลยยกเลิก หมดเลย เป็นการ เปิดบัตร และปิดบัตร ภายใน 20 นาที