เข้า K plusไม่ได้ ขึ้นว่าให้ปิดWifi ทั้งที่ไม่ได้เปิด

ผมจะเข้าใช้แอพ K+ แต่เข้าไม่ได้ โดยหน้าจอขึ้นว่าให้ปิดการใช้สัญญาณเน็นจากซิมเบอร์ที่ไม่ได้ผูกกับบัญชีก่อน (ผมใช้เน็ตจากซิมนี้เวลาออกนอกบ้าน) ทั้งๆที่ในขณะนั้นผมอยู่บ้านและใช้เน็ตจาก wifi ซึ่งพอปิดการ

ปัญหาตอนนี้คือเซ็งมาก ๆ ตั้งแต่วันที่เปลี่ยนเวอร์ชั่นใหม่ ได้ยินว่าถ้าเปิดการใช้งาน wifi ต่อจากนี้ก็ใช้ได้ตลอดไม่ต้องมาเคยใช้ 4g เปิดการใช้งานอีก แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ใช้ 4G เปิดการใช้งานแล้วตามรู