ทรู ทำไมต้องระงับวอเลตลูกค้า

โอนเงินธนาคารกรุงเทพเข้าวอเลต 3 วันแล้วยอดก็ไม่เข้าสักมี มีเพื่อนๆคนไหนนานหว่านี้ไหมครับ โทรไปก็แจ้งให้แต่รอๆปรับยอดเซ็ง

คือวอเลตเราโดนระงับค่ะเราเลยไปยืนยันตัวที่เซเว่นค่ะพอไปเสียบบัตรมันบอกแบบไม่สามารถทำรายการได้ค่ะ ไปมา2เซดว่นแล้ว ถ้ามันเป็นที่บัตรจะทำยังไงหรอคะเงินในนั้น500กว่าๆเลยค่ะ เพราะถ้าเป็นที่บัตรจริงๆเสียบตู

โดนระงับแอพทรูวอเลตคับ ปกติใช้รับเงินจากลูกค้า ซื้อขายเกมออนไลน์ซึ่งเกมส์นั้นก็เป็นเกมส์ของค่ายทรู ใช้มาเกือบ2ปี ยืนยันตัวตนอะไรครบหมด ใช้จ่ายบิลค่าไฟค่าน้ำต่างๆ เข้า7-11 ตามปกติ ก่อนหน้านี้มีพนักงานโ

ยืนยันตัวตนทรูมันนี่วอเลตไม่ได้

อยากให้ช่วยเปิดสัญญาณสักแปปนึงได้ไหมคะ คือเงินอยู่ในทรูวอเลทค่ะ

กรุณาติดต่อ Call Center เพื่อยืนยันสถานะบัญชี อยู่ๆบัญชีทรูมันนี่วอเลตก็โดนระงับ โทรถามพนักงานก็ไม่ทราบสาเหตุ มีแต่บอกรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หากคุณเปิดมาเพื่อบริการ ก็ช่วยนึกถึงคนที่ไว้ใจแอพของคุณแล

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

วอเลตมีปัญหาคะ ทำภารกิจลุ้นรางวันได้เงิน แต่เงินไม่เข้าค่ะ ระบบแจ้งให้ยืนยันตัวตนก่อนรับเงิน พอยืนยันตัวตนเสร็จยอดเงินที่ลุ้นได้ ก็ยังไม่ได้รับคะ

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ