ทรู ทำไมต้องระงับวอเลตลูกค้า

true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นพบว่าการทำธุระกรรมการผิดปกติแก้ยังไงคับ

คือวอเลตเราโดนระงับค่ะเราเลยไปยืนยันตัวที่เซเว่นค่ะพอไปเสียบบัตรมันบอกแบบไม่สามารถทำรายการได้ค่ะ ไปมา2เซดว่นแล้ว ถ้ามันเป็นที่บัตรจะทำยังไงหรอคะเงินในนั้น500กว่าๆเลยค่ะ เพราะถ้าเป็นที่บัตรจริงๆเสียบตู

โดนระงับแอพทรูวอเลตคับ ปกติใช้รับเงินจากลูกค้า ซื้อขายเกมออนไลน์ซึ่งเกมส์นั้นก็เป็นเกมส์ของค่ายทรู ใช้มาเกือบ2ปี ยืนยันตัวตนอะไรครบหมด ใช้จ่ายบิลค่าไฟค่าน้ำต่างๆ เข้า7-11 ตามปกติ ก่อนหน้านี้มีพนักงานโ

วอเลตมีปัญหาคะ ทำภารกิจลุ้นรางวันได้เงิน แต่เงินไม่เข้าค่ะ ระบบแจ้งให้ยืนยันตัวตนก่อนรับเงิน พอยืนยันตัวตนเสร็จยอดเงินที่ลุ้นได้ ก็ยังไม่ได้รับคะ

ยืนยันตัวตนทรูมันนี่วอเลตไม่ได้

มำมิชชั่นในวอเลตแล้วลุ้นรางวัลไม่ได้ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วไม่ได้สักที

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

กรุณาติดต่อ Call Center เพื่อยืนยันสถานะบัญชี อยู่ๆบัญชีทรูมันนี่วอเลตก็โดนระงับ โทรถามพนักงานก็ไม่ทราบสาเหตุ มีแต่บอกรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หากคุณเปิดมาเพื่อบริการ ก็ช่วยนึกถึงคนที่ไว้ใจแอพของคุณแล

อยากให้ช่วยเปิดสัญญาณสักแปปนึงได้ไหมคะ คือเงินอยู่ในทรูวอเลทค่ะ