ติดอิออน 12บาท (ไม่แจ้งยอดหน้าตู้)จ่ายช้า ติดบูโรไหม

สวัสดีครับ มีเรื่องกลุ้มใจอยากจะถามหน่อยครับ
ผมใช้บัตีอิออนผ่อนมือถือมา1เครื่อง ก็มีการแจ้งหนี้มาตามปกติ วันครบกำหนดคือวันที่2ของทุกเดือน งวดแรกคือวันที่2/12/18 ยอด2950บาท ทั้งในแอพอิออนเอง แล้วก็เช็คที่หน้าตู้ก็ยอดเดียวกัน ใส่เงินไปในตู้3000 ตู้ตัดยอดทอนเงินมาปกติ พอกลางเดือน12
มีพนักงานโทรมาว่าค้างจ่าย 12.31บาทก็ งง เขาบอกค่าธรรมเนียมบัตร ให้จ่ายงวดถัดไปได้ งวดต่อมามียอดเรียกเก็บ 2962 ก็จ่ายตามยอดที่แจ้งที่หน้าตู้
แต่ดันมีใบแจ้งการจ่ายล่าช้ามาที่บ้าน เลยไปที่สาขา
ทางสาขาแจ้งว่า ไม่มียอดค้างชำระ แต่กลายเป็น
แบล็คเครดิตไปซะงั้น ตอนนี้แจ้งทางอิออน รอการแก้ไข้
**แต่ที่กลัวคือแบบนี้มันจะติดเครดิตบูโรไหม
จะแก้ไขอะไรได้ไหม จะลบประวัตินี้ได้ไหม
กลางปีนี้จะกูเงินปลูกบ้านด้วย เครียดมาก
ทั้งที่มันไม่ใช่ความผิดเรา