อยากทราบว่า Thaiticketmajor ส่งตั่วยังไง

ผมจองตั่ว bodyslam fest ไปตั้ง แต่วันที่ 6/1/2019 ตอนนี้วันที่ 18 ยังไม่ได้เลยครับ แล้วผมอยากทราบว่าส่งมาแบบไหน Ems หรอ หรือว่า แบบอื่น มีการใช้เอกสาร ยืนยันไหม คือ ถ้ามาส่งแล้วถ้าไม่เจอเรา เขาจะทำไงต่อออ ประมาณนี้ครับบ พอดีว่ามันนานมากแล้ว คนซื้อของ ไม่สบายใจอะครับ 555