ขอไฟแนนซ์ผ่านแล้ว แต่ติดปัญหา

พอดีได้จดหมาย แคมเปญ ออกรถ 0% แต่ตอนทำสัญญา เซลทำให้ออกรถแบบ 5% จนกระทั่งผ่าน แต่เซลแจ้งว่า ต้องเพิ่มเงินดาวจาก 5% เปํน 20% เราปฏิเสธ ไม่รับรถได้หรือ เปล่าครับ  จะเสียประวัติไหมครับ เพราะที่จะออกรถ คือได้ จดหมายชวนเชิญ ออกรถ 0% หรือ เราเปลี่ยนศูนย์ ออกรถได้ไหม ครับ ที่เค้าให้เราออกรถ 5% ได้หรือ เปล่าครับ (ส่วนตัวมีรถขับอยู่แล้วนะครับ แต่มันเข้าระยะ 7 ปีแล้ว ซ่อมรถไม่เป็น เลยจะขายคันเก่าเพื่อออกคันใหม่ครับ )
ปล.ถ้าพิมพ์ผิดพิมพ์ถูก เว้นวรรค ผิด ขออภัยด้วยนะ  ขอบคุณทุกคำตอบนะครับ