Truewallet แจ้งให้ยืนยันเบอร์ 1240 ทำไงรอเป็นอาทิตย์

#ปัญหาที่พบหน้าแอพขึ้นบอกว่ากรุณาติดต่อCall Centre 1240เพื่อยืนยันสถานะบัญชี wallet 😓ใครเคยเกิดแบบนี้บ้างต้องทำไงรอนานไหมหรือเราต้องโดนปิดบัญชีเลยยังไง #ตอนนี้จำเป็นต้องใช้จ่ายซื้อของใช้ในเซเว่นทุกวั

เติมเงินจากtruewalletกดเติมเติมจากในappให้ตัดบัญชีธนาคาร แต่เงินไม่เข้าในapp แต่ยอดในธนาคารตัดยอดไปแล้ว โทรติดต่อ1240โทรไปก็ตัดสายทิ้งจลอด ไม่สามารถติดต่อได้ แชตกับเจ้าหน้าที่รอคิวเกือบ4ชั่วโมงจากคิวท

True wallet เติมเงินไม่เข้าแต่ตัดเงินในบัญชี แชทคุยกับพนักงานก็ให้รอคิวแล้วระบบก็เงียบหาย เบอร์1240 ก็โทรไม่ติด (จะมีไว้เพื่ออะไร) แล้วงี้จะรับผิดชอบยังไง ในเมื่อช่องทางไหนก็ติดต่อไม่ได้ ระบ

อยู่ดีๆ ทาง TrueWallet ก็ แบน เบอร์ผม ทั้ง 2 เบอร์ ที่ใช้แอพ TrueWallet ทั้งที่ผมไปยืนยันตัวตนพร้อมเพย์หน้าตู้ ทรู มาแล้ว ทั้ง 2 เบอร์ แต่ก็ แบน ผมก็เลย โทรไป 1240 เพื่อสอบถามกับทาง call center สรุปได

สอบถามการต่ออายุซิมเทพ True  โทรไป 1242 ก็โยนให้โทร 1240 พอโทร 1240 ก็โยนกลับมาให้โทร 1242  เล่นอะไรกัน? ก็แค่อยากจะทราบว่า ต้องกดเบอร์ หรือ ฟังก์ชั้นอะไรในการต่ออายุ เพราะตอนนี้ ได้เติมเงิ

โทร 1240 รอสาย 7 นาทีกว่าๆ ฟังเพลงอย่างเดียวจนต้องกดวางสายครับ

ผมส่งหลักฐานไปแล้วต้องรอนานไหมครับ กี่วัน ขอบคุณครับ

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

refund เกมใน steam แล้วเงินยังไม่เข้า true wallet ครับ โทรไป 1240 ก็นานมากครับเป็น 20 นาที พอใช้แอป truemoney wallet พอเจ้าหน้าที่ขอหลักฐานออกแอป ไปหาหลักฐาน หน้าจอคุยก็ข