ย้ายค่ายจาก Dtac ไป AIS

พอดีทำการย้ายค่ายแบบนี้ออนไลน์ไป เเละได้มีการติดต่อกลับมาตามเวลาที่ลงไว้ เเต่ไม่ได้รับสาย เเละโทรกลับไปติดต่อไม่ได้ อยากทราบว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าดำเนินการถึงไหนเเล้ว