มีพัสดุมาส่ง แต่เราไม่ได้สั่ง ทำยังไงดีคะ ช่วยตอบด้วยคะ

คือว่า มีพัสดุมาส่งที่บ้านเรา คือเราไม่ได้สั่งแต่เขาส่งมาที่บ้านเรา ชื่อหน้าซองก็ชื่อของเรา แล้วไม่รู้เขาเอาที่อยู่เรามาได้ยังไง ชื่อร้านที่เขาปั้มหน้าซองก็ไม่ชัด  เราควรทำยังไงดีคะ