โดนยอด EDC หักบัตรเดบิต จากธ.กรุงเทพโดยที่เราไม่ได้ใช้

เราโดนหักยอด จากบัตรเดบิตธ.กรุงเทพ จากเครื่องEDC  วันที่13-14 มค.62 จำนวน 2 วันโดนยอดไป 3x,xxx ใครเคยโดนบ้างเรามือสั่นไปหมดแล้ว โทรหาธ.เค้าบอกต้องรอตรวจสอบ ให้เอาหมายเลขอ้างอิงไปตรวจสอบเองในกรณีที่ธ.ช้า อยากทราบว่าเค้าได้คืนมั้ย เราจะไปแจ้งความ และโทนไปที่สนง.ใหญ่ดีมั้ยคะ ชาวยเราด้วย ขอคำแนะนำด้วยนะคะ