True visions.....ทำงานกันยังไง

สัญญาณทรูวิชชั่น ดับ มา 8 วัน... วันแรก โทร.1242 พนักงานบอก จะแก้ไขเสร็จในวันถัดไป..สรุปสัญญาณก้อยังไม่มา โทรไปใหม่ได้คำตอบเดิม สักพักมีข้อความบอก สัญญาณใช้ได้แล้ว..เราก้อหลงดีใจไปเปิดTV ก้อยังเป็นเช่นเดิม คือรับชมไม่ได้ .. 4 วันที่ผ่านไป กระหน่ำโทร 1242 บอกว่าขอช่างมาตรวจสอบที่บ้านด้วย...ก้อวางใจ สุดท้ายช่างก้อไม่มา ..โทรเข้าไปใหม่ พนักงานบอกว่ายังไม่ได้รับงาน....ตามกันตามกันมา เปลี่ยนเจ้าหน้าที่ตามงานกันเปนสิบ ซึ่งก้อโยนงานไปมามั่วไปหมด....กว่าจะได้นัดช่างก้อล่วงมาวันที่ 7 ซึ่งเปนวันที่ได้คิวตอนสามโมงเยน...พอถึงเวลาไม่มา โทรไปหาช่าง..ช่างบอกว่ามาพรุ่งนี้ได้มั๊ย เท่านั้นแหละ ความอดทนที่ TV ดับมา 8 วัน ก้อระเบิดสิครับ..เราก้อเรยลุยโทรไปที่ทรูสำนักงานใหญ่ (ด่ากระจุย)...ช่วงเยนวันที่ 8 มี ช่างโทรเข้ามา ..เจ้าหน้าที่อีก 2-3 คน โทรเข้ามา...แจ้งสาเหตุ ทำไมหาสาเหตุนานมากๆๆๆๆ
สรุปสาเหตุคือ ไฟฟ้ามาตัดเสาไฟฟ้า เอาสายไฟลงใต้ดิน...สายไฟทั้งหมดก้อต้องตัดทิ้ง......ทำไมทรู ไม่แจ้งบอกกล่าวกันก่อน จะได้เปลี่ยนแปลงได้ทัน ปล่อยให้นั่งรอสัญญาณ ซึ่งไม่มีทางจะมาได้ทั้ง 8 วัน....แต่มาโทรบอกว่าเอาวันที่ 8 ซึ่งเราก้อลุยไปแล้วถึงได้โทรมา....จบกันทีทรูวิชั่น (ยกเลิกบริการไปแระ)