รีเซ็ตรหัสเฟสบุ้คไม่ได้

ลืมรหัสเฟสบุ้คและรหัสอีเมลค่ะ โดยปกติแล้วเราสามารถขอรีเซ็ตรหัสเฟสบุ้คได้โดยส่งรหัสเข้าทางอีเมลหรือsms แต่ของเราไม่มีให้ส่งsmsเลยค่ะ ทั้งๆที่ยืนยันเบอร์ผูกไว้กับในเฟสแล้วนะคะ มีวิธีแก้ยังไงคะ ช่วยทีค่ะ