หวัดดีค่ะ ขอคำแนะนำของผู้รู้หน่อยค่ะ พอดี ทีวีแม่บ้านที่หอ เชื่อมต่อกับกล่องของ gmm z แล้วไม่มีเสียง แก้ไขยังไงคะ ช่วยที

พอดีแม่บ้านเขามาอยู่ใหม่ น่าสงสารมาก เขาขอให้ จขกท ไปช่วยดูทีวีให้ มันมีภาพไม่มีเสียง พอถอดสายกล่อง ออก ก็มีเสียงลำโพงไม่ได้ขาด เปิดเสียบก็เเล้วทำยังไงก็ไม่มีเสียง ขอคำแนะนำผู้รู้ทีนะคะ