เปลี่ยนซิมรายเดือนTrueMove H แล้วเล่นเน็ตไม่ได้

พอดีว่ามีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกสนใจเปลี่ยนโมชั่นไหม เราเลยตกลงเเต่ไม่คิดว่าเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือน เเต่พึ่งเปลี่ยนไปเเค่ 4 วันจะสามารถไปเปลี่ยนไปเป็นเติมเงินเหมือนเดิมได้ไหมคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

เรื่องมีอยู่ว่า เราใช่เบอร์ที่ลงทะเบียนแฟนเก่า แล้วเราอยากจะปลี่ยนเป็นชื่อเรา แต่พอดีเราไม่ได้ติดต่อกันนานแล้ว พอวันหนึ่งมีคอลเซนเตอร์โทรมาแนะนำโปรเน็ตให้ เราก็ตกลงเพราะคิดว่าเป็นรายเดือนที่เรายกเลิกเ

ทำไมทรูถึงเปลี่ยนบริการของซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้เราครับ คือจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วแจ้งรายละเอียดต่างๆว่าจะเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้ แล้วโปรเน็ตที่เปลี่ยนให้ ก็ไม่ตรงกับที่คอลเซ็น

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

คือมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนเป็นซิมรายเดือน แต่ว่ารอบบิลจะต้องจ่ายในเดือนถัดไป แต่ตอนนี้ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ  

เน็ตไม่จำกัด 10 mbps ไม่เน้นโทรครับ

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เฃต้องเดินทางไกล

เราใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน แล้วมีพนักงานโทรเข้ามาถามว่าคุณต้องการเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือนไหม เพราะว่าเราได้สมัครเน็ตรายเดือนมาตลอด เราก็ตอบตกลงไปเพราะว่ายังไงเราก็สมัครเน็ตรายเดือนอยู่

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ๆ ทนใช้มานานจนทนไม่ไหวแล้วค่ะ ตอนโดนเปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินเป็นรายเดือนพ่วงกับเน็ต เจ้าหน้าที่โทรมาตอนหนูเพิ่งตื่นนอนค่ะ ยังไม่ทันจะตกลงหรือตอบรับอะไรแบบชัดเจนพนักงานเขาก็ทวนชื่อเบอร