ปณ.ค้างอยู่ที่การนำจ่าย

สอบถามครับ ผมส่งปณ.แบบ ems สถานะขึ้นเตรียมการนำจ่าย ตั้งแต่อังคารที่ 08/01/2019 แล้วยังไม่ถึงปลายทางเลยครับ เมื่อวันศุกร์ก็โทรไปสอบถาม ปณ.อ่อนนุช ก็รับเรื่องไว้แล้วบอกจะโทรกลับ ถึงตอนนี้ก็เงียบไปเลยครับ ต้องทำยังไงดีครับ หรือรอไปเรื่อยก่อนครับ