คือทีวี ขึ้นให้อัพเดทซอฟต์แวร์ เราก็จะเข้าไปอัพแล้วแต่มันขึ้นไม่มีให้อัพเดทสำหรับคุณในขณะนี้ คือ? จะเข้าเว็บดูหนังออนไลน์ก็ขึ้น ไม่มีฟังก์ชั่นนี้ คือทำอะไรไม่ได้เลย เข้าเน็ตจะไปดูหนังบางทีก็ขึ้น เว็บไซต์ไม่รองรับความปลอดภัย คือบางทีหัวเสียมากอยากดูหนังดูนู้นนี่ก็ทำไม่ได้ คือซัมซุงช่วยมากตอบทีนะคะว่า ที่เป็นแบบนี้เพราะทีวีตกรุ่นแล้วไม่มีซอฟต์แวร์ให้อัพใช่ไหมคะ ไม่มีให้อัพแล้วขึ้นให้อัพทำไม นี่ก็งง พยายามหาวิธีแก้จากกระทู้ต่างๆเข้าเน็ตหาก็แล้ว ติดต่อไปทางซัมซุงในเว็บก็แล้งไม่มีการตอบกลับใดๆเลย เฮ้ออ