ใครเคยสั่งหินที่สยามตากบ้างครับ

ผมลองเข้ามาสั่งหินที่สยามตาก มาเดินดูฟินทั้งหมด 3 รอบ ถามเซลเป็นสิบคน ขอตัวอย่างหิน
ทุกคนตอบเหมือนกันหมด เดินไปหยิบเองเลยคะ อยู่ตรงนู่นคะ ไม่เคยมีใครเต็มใจบริการเลย วันนี้พอเลือกลายหินได้จะสั่งหินอ่อน กำหนดขนาดให้เรียบร้อย พนง. สั่งของไปตอนบ่าย ขนาดเขียนไปให้ทุกอย่าง นั่งรอประมาณ ครึ่ง ชม. พนง.เดินกลับมาบอกว่า รอหน่อยนะคะพี่เขายังลงรายละเอียดบิลไม่เสร็จ ผมเลยบอกว่าถ้างั้นเดียวกลับมาอีกทีเดียวขอไปทานข้าวก่อน กลับมาอีกทีบ่าย3.30 พนง.คนเดิม บอกว่าพี่คะหินขนาดที่พี่สั่งตัดแล้วไม่รับประกันแตกนะคะ คือ..............ทำไมถึงไม่บอกตั้งแต่ได้รายการไป สรุปคือวันนี้ทั้งวันไม่ต้องทำอะไรเลย รอสั่งหินอย่างเดียว  

     อยากให้คนที่มีส่วนเกี่ยวข้องใน สยามตาก ช่วยปรับปรุงการบริการของ พนง.หน่อยครับ ไปมาสามรอบแล้ว บรรยายกาศเหมือนเดิม คือ 1.พนง.จับกลุ่มคุยกันไม่สนใจลูกค้า
2.ขอตัวอย่าง หรือ วิธีแนะนำหิน คือ การชี้ให้ไปเดินดูเอง ไม่ลงมาด้วย แล้วคนมาครั้งแรกที่ไม่มีประสบการณ์ คือ ไปไม่เป็นเลยเจอ พนง แบบนี้ ขอย้ำเลยว่า พนง.ที่นี้เป็นทุกคนไม่ใส่ใจลูกค้า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่