I phone5s เปิดลำโพงแล้วปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา

พอดีว่า i phone 5Sของ ผมมันอาการเวลาเปิดลำโพงหรือวีดีโอคอล ปลายสายจะไม่ได้ยินเสียงเราจะต้องใส่หูฟังถึงจะได้ยิน อาการนี้แก้ยังไงครับไม่รู้ว่าเผลอไปตั้งค่าอะไรไว้รึปล่าว ปล ออกเครื่องมาประมาณ3ปีแล้ว