ใส่เลขพัสดุครบ13หลักแต่ไม่สามารถเลื่อนเพื่อค้นหาได้ค่ะ

คือเราสั่งของไปแล้วส่งแบบEMSแม่ค้าก็ให้เลขแทรคมาแล้วค่ะแล้วเราก็นำไปใส่ในช่องแต่ไม่สามารถค้นหาได้ค่ะทั้งๆที่ครบ13หลักแล้ว ใครก็ได้ช่วยหน่อยค่ะ
ED661553267TH ใครเช็คได้ช่วยบอกหน่อยนะคะว่าตอนนี้ของถึงยัง ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ