ซัมซุง note fe vdo call แล้วไม่ได้ยินเสียง

วันนี้เพิ่งเข้าไปเปลี่ยนฝาหลังมาค่ะ ตอนแรกเช็คแอพต่างๆก็ปกติดีทั้งโทรเข้าโทรออก แต่พอมาถึงบ้าน ลอง vdo call  หาเพื่อนทั้ง line, face book เพื่นเราไม่ได้ยินเสียงเราเลยค่ะ แต่เราได้ยินเสียงเขานะ ทางซัมซุงจะมีวิธีช่วยแก้ไขอย่างไรคะ