โน๊ตบุ๊คมีปํญหาอะค่ะ

เวลาเล่นโน๊คบุ๊คอ่ะคะ เราจะชาจไปด้วยใช่ม๊า แล้วทีเนี้ย โน๊ตบุ๊คของหนูอ่า  ชาจไปด้วยเล่นไปด้วยไม่ได้ มันชอบค้างเเล้วมันก็ดับอะค่ะ
ป.ล.มีวิธีแก้มั้ยคะ