วันที่ 3/1/62 กลับจากเที่ยว ไปด้วยกัน 5 คน... ขึ้นด่วนบางปะอิน จะไปบางนา กม.10 เกิดอุบัติเหตุ ขับรถชนสุนัขบนทางด่วนกาญจนาภิเษกตรงคลองหลวงน่าจะเขตปทุมธานี หม้อน้ำแตก รถวิ่งไม่ได้ โทรหาประกัน ตอนห้าทุ่มนิดๆ ก็บอกว่าเขาขึ้นทางด่วนไม่ได้...งงใหม เลยโทรขอความช่วยเหลือสายด่วนทางหลวง เขาก็มาช่วยยกรถมาจอดใว้ที่ปั้มน้ำมันตรงจุดพักรถและแนะนำให้ติดต่อประกัน ซึ่งนั่น!!!ผมก็บอกเขาแหละว่าแจ้งประกันแล้ว แต่เขาบอกว่าให้หารถลากใว้ตรงจุดพักรถ...ผมเลยคิดเอาว่าถ้าเกิดอุบัติเหตุ ห้ามเกิดบนทางด่วนน้ะ...เสร็จแล้วโทรหาประกันอีกรอบ..น่าจะประมาณ เที่ยงคืนนิดๆละเครียเอกสาร และคุยเรื่องยกรถไปที่อู่ ผมตัดสินใจให้ยกมาใว้ที่พระราม 3 เพราะใกล้แถวที่พักถ้าเอาใว้อู่แถวคลองหลวงก็ไม่สะดวกอีก และของสำภาระติดรถอีกเพิ่งจะกลับจากเที่ยว......สรุปรอบแรก นี่ล่วงเลยมาจะตี 2 ละต้องเหมาแท๊กซี่เพื่อไปส่ง ญาติกลับบางนา กม.10_700 บาท และต้องจ่ายค่าทางด่วน อีก 100 เพื่อที่จะไปพระราม3 รวมวันแรกรถชน จ่ายเอง 800 บาท และรถก็ยกรถผมมาส่งผมถึงห้องพัก ก็ตี4 กว่าๆละ…..
วันที่ 4/01/62 ติดต่อประกันคนเดิมแจ้งกลับว่าไม่ทราบว่าอู่แถวพระราม 3 มีตรงใหนบ้าง เคร..ผมต้องโทรเข้า คอเซ็นเตอร์ เพื่อสอบถามหาอู่แถวพระราม 3 ที่ขึ้นกับประกัน...ติดต่อได้ เขาบอกว่าต้องยกรถมาเอง!!! มึนตึ้บเลยทีนี้ เอ้าโทรแจ้ง คอเซ็นเตอร์ เหมือนเดิม...ใจชื้นละจะประสานงานเรื่องรถยกให้ เย็นๆประกันโทรมาขอเบอร์อู่แล้วบอกผ่านไลน์ว่าพรุ่งนี้วันที่ 5 น่าจะเอารถเข้าอู่ได้….
วันที่ 5/01/62 โทรถามอู่เขามีรถยก แต่บอกว่ามีค่ายก??? แล้วก็กระแทกน้ำเสียงใส่เรายกครั้งที่ 2 ก็ต้องจ่ายเงิน...งงสิเอาใงดีล่ะทีนี้...เครโทรเข้าคอเซ็น!!!เหมือนเดิม ผมก็อธิบายน้ะเจ้าหน้าที่พูดจาไม่ค่อยดี..แล้วก็จะติดต่อประสานงานให้…..อีกแล้ว..นี่ตอนพิมพ์เวลาตอนนี้ 11:25 แล้วครึ่งวันรถยังจอดอยู่ที่พัก...เหมือนเมื่อวานเลย…
ความที่ผมไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร..ไม่รู้ว่าอู่แถวบ้านตรงใหนรับ ไม่รับ...แล้วเรื่องยกรถอีกถ้ายกครั้งที่ 2 ต้องจ่ายเอง…...ทำไมผมไม่เข้าใจ ว่าคนที่รู้ทำไมไม่แนะนำออกมาเลยว่าอย่างไร...เนี่ยกำใบเครม มา3 วันแต่รถยังจอดอยู่ที่พักอยู่เลย….แล้วประกันที่อื่นมีปัญหาข้ามเขตเหมือนกันใหม...
ตกลง คอลเซ็นเตอร์ ที่ผมโทรไป….นี่เรียกว่าเขาประสานให้ผมแล้วใช่ใหม???
สุดท้ายสงสัยต้องยอมควักเงินยกรถเข้าไปอู่เองอีกแน่แท้….
อย่าต่อว่าหรือโถมทับกันเลยผมไม่ทราบจริงๆว่าเกิดเหตุแล้วจะต้องทำอย่างไร มาร่วมแชร์หรือให้คำแนะนำจะเป็นพระคุณอย่างสูงครับ…
ขอระบายเรื่องประกัน..หน่อยเถอะ...
วันที่ 4/01/62 ติดต่อประกันคนเดิมแจ้งกลับว่าไม่ทราบว่าอู่แถวพระราม 3 มีตรงใหนบ้าง เคร..ผมต้องโทรเข้า คอเซ็นเตอร์ เพื่อสอบถามหาอู่แถวพระราม 3 ที่ขึ้นกับประกัน...ติดต่อได้ เขาบอกว่าต้องยกรถมาเอง!!! มึนตึ้บเลยทีนี้ เอ้าโทรแจ้ง คอเซ็นเตอร์ เหมือนเดิม...ใจชื้นละจะประสานงานเรื่องรถยกให้ เย็นๆประกันโทรมาขอเบอร์อู่แล้วบอกผ่านไลน์ว่าพรุ่งนี้วันที่ 5 น่าจะเอารถเข้าอู่ได้….
วันที่ 5/01/62 โทรถามอู่เขามีรถยก แต่บอกว่ามีค่ายก??? แล้วก็กระแทกน้ำเสียงใส่เรายกครั้งที่ 2 ก็ต้องจ่ายเงิน...งงสิเอาใงดีล่ะทีนี้...เครโทรเข้าคอเซ็น!!!เหมือนเดิม ผมก็อธิบายน้ะเจ้าหน้าที่พูดจาไม่ค่อยดี..แล้วก็จะติดต่อประสานงานให้…..อีกแล้ว..นี่ตอนพิมพ์เวลาตอนนี้ 11:25 แล้วครึ่งวันรถยังจอดอยู่ที่พัก...เหมือนเมื่อวานเลย…
ความที่ผมไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร..ไม่รู้ว่าอู่แถวบ้านตรงใหนรับ ไม่รับ...แล้วเรื่องยกรถอีกถ้ายกครั้งที่ 2 ต้องจ่ายเอง…...ทำไมผมไม่เข้าใจ ว่าคนที่รู้ทำไมไม่แนะนำออกมาเลยว่าอย่างไร...เนี่ยกำใบเครม มา3 วันแต่รถยังจอดอยู่ที่พักอยู่เลย….แล้วประกันที่อื่นมีปัญหาข้ามเขตเหมือนกันใหม...
ตกลง คอลเซ็นเตอร์ ที่ผมโทรไป….นี่เรียกว่าเขาประสานให้ผมแล้วใช่ใหม???
สุดท้ายสงสัยต้องยอมควักเงินยกรถเข้าไปอู่เองอีกแน่แท้….
อย่าต่อว่าหรือโถมทับกันเลยผมไม่ทราบจริงๆว่าเกิดเหตุแล้วจะต้องทำอย่างไร มาร่วมแชร์หรือให้คำแนะนำจะเป็นพระคุณอย่างสูงครับ…