คอลไลน์อยู่ กดปิดหน้าจอแล้วตัดสาย

ผมใช้ ip xs max เวลาคอลไลน์ทิ้งไว้แล้วจะกดปิดหน้าจอ แต่มันกลับไปตัดสาย เป็นยังงี้มาสักพักแล้ว มีวิธีแก้มั้ยครับ?