งง..กับ hotmail และ outlook ช่วยหน่อยคะ

กระทู้คำถาม

คือไม่สามารถเข้า hotmail ได้เลยพยายามมาหลายรอบแล้ว ตั้งมี outlook มาแทนก็ไม่สามารถใช้ hotmail ได้อีกเลย เมื่อก่อนใช้ ได้ทั้ง msn (ปัจจุบันก็ยังใช้ได้) และ hotmail คือพอกดเข้า outlook มันก็คือ เป็นไมโครซอพ ซี่งเราสมัครเป็น gmail แต่พอเราเพิ่มบัญชี hotmail ใส่กลับกลายเป็นต้องเปลี่ยน ชื่อในไมโคซอพให่มหมดเลย สรุปเราไม่สามารถเข้าใช้ hotmail ได้อีกแล้วใช้ไหมค่ะ ขอคำแนะนำด้วยคะ งง มาก