อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน Dtac ครับ

ใช้โปรซิมเทพของดีแทคมาได้3ปีกว่า แล้วเปลี่ยนเครื่องและเบอร์โทร ปกติเติมเงินแล้วเน็ตจะต่อให้เอง พอวันนี้เติมเงินไปในเบอร์ดีแทคโปรหาย หาอะไรไม่เจอเลย ต้องการที่จะกลับไปใช้เน็ตเดิมและเบอร์เดิม

เราซื้อซิมเน็ต dtacจากเซเว่น แล้วเดือนที่แล้วมันหมดอายุแล้ว วันนี้จึงเติมเงิน 150 เพื่อให้มันต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันต่ออายุอัตโนมัติให้ อีกทั้งยังกินเงินที่เติมไปด้วย จาก150 แล้วกินลดลงไปเรื่อยๆ ทำไมต

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

เราเน็ตหมดไม่ได้เติมเงินเลย ยืมเงินดีแทคมา106บาทแล้วราคาแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของเราคือเดือนละ481 ซึ่งรวมกับยอดยืมก็แค่587บาท แม่เราเติมเข้ามา600บาทไม่พอเฉยเลย แล้วแม่เราต้องเติมเขามาเพิ่มอีก100รวมทั้งหม

พอจะเติมเน็ตใน App App ก็ใช้ไม่ได้บอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ แล้วอย่างนี้จะให้ทำยังไงเน็ตก็ต้องใช้พอจะเติมก็เติมไม่ได้มีปัญหาหลายรอบแล้วนะพนักงานรีบมาตอบด่วนๆ

โดนยกเลิกบริการ dtac เนื่องจากไม่ได้เติมเงิน ทำยังไงได้บ้างคะ เพิ่งโดนไป 2 วัน

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือไปแล้วมันหักกรณีเราสามารถทำยังไงให้ไม่โดนหักคะ เติมไป300โดนหักเหลือ 88บาท ช่วยด้วยค่ะ 😭