รบกวนขอความช่วยเหลือจาก AIS ค่ะ
พยายามใช้Point AISแลกคะแนนThe One Cardช่วงก่อนปีใหม่ แต่ระบบบอกขัดข้องให้ลองใหม่ตลอด เราก็เข้าใจว่าระบบขัดข้อง รอจนสุดท้ายเปลี่ยนใจจะไปแลกอย่างอื่นแทน แต่พอช่วงสิ้นปีคุณเอาของรางวัลอื่นออกหมดแล้วไม่เหลืออะไรให้แลกแล้ว สุดท้ายคะแนนก็ถูกตัดไปโดยเปล่าประโยชน์ ไม่ทราบว่าทางAISจะช่วยเหลืออย่างไรได้บ้างคะ โทรไปคอลเซนเตอร์ทำอะไรไม่ได้ บอกแต่ว่า"อาจจะ"เป็นเพราะสิทธิ์ให้แลกเป็นคะแนนThe Oneเต็มแล้ว แต่ระบบคุณไม่บอกลูกค้า ไม่แจ้งลูกค้าก็ไม่มีทางทราบได้นะคะ
รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
พยายามใช้Point AISแลกคะแนนThe One Cardแต่ระบบบอกขัดข้องให้ลองใหม่ตลอด จนสุดท้ายคะแนนหมดอายุไป
พยายามใช้Point AISแลกคะแนนThe One Cardช่วงก่อนปีใหม่ แต่ระบบบอกขัดข้องให้ลองใหม่ตลอด เราก็เข้าใจว่าระบบขัดข้อง รอจนสุดท้ายเปลี่ยนใจจะไปแลกอย่างอื่นแทน แต่พอช่วงสิ้นปีคุณเอาของรางวัลอื่นออกหมดแล้วไม่เหลืออะไรให้แลกแล้ว สุดท้ายคะแนนก็ถูกตัดไปโดยเปล่าประโยชน์ ไม่ทราบว่าทางAISจะช่วยเหลืออย่างไรได้บ้างคะ โทรไปคอลเซนเตอร์ทำอะไรไม่ได้ บอกแต่ว่า"อาจจะ"เป็นเพราะสิทธิ์ให้แลกเป็นคะแนนThe Oneเต็มแล้ว แต่ระบบคุณไม่บอกลูกค้า ไม่แจ้งลูกค้าก็ไม่มีทางทราบได้นะคะ
รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ