โคมไฟห้อย

ซื้อโคมไฟติดโถงบันไดมา แล้วพอจะให้ช่างติด ช่างบอกว่า ลวดสลิงที่ยึดโคมไฟ มันยึดไม่อยู่ข้างหนึ่ง แบบนี้มีวิธีซ่อมไม พอดีโทรไปหาร้านที่ซื้อ เขาไม่รับสายเลย ซื้อมาจากงานศถาปนิก อยากรู้ว่า ถ้าเอาไปซ่อมจะซ่อมได้ไม๊ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ