กดเงินไม่ได้เงิน

เมื่อเวลา 17.43 น. ไปกดเงินที่ตู้ไทยพานิชย์ แต่ใช้บัตรของกสิกรกด จำนวน 5,000บาท รอเกือบ5 นาที คืนบัตร ตัดยอดเงิน แต่ไม่ได้เงิน ไม่มีสลิป  คืนบัตรATM โทรแจ้งทางกสิกร ทางกสิกรแจ้งว่า ต้องรอถึง 7วัน เพื่อให้ทางไทยพานิชย์ดำเนินการ คือไร เราต้องใช้เงินด่วน มันไม่ใช่ความผิดพลาดของเรา ควรจะดำเนินการให้เร็วกว่านี้ไหม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ตู้ไทยพานิชย์นี้มีปัญหา ครั้งก่อนก็โอนเงินได้สลิป แต่เงินไม่เข้า น่าปวดหัว ถ้ามันมีปัญหาแนะนำให้เปลี่ยนตู้น่ะค่ะ