s9+ สีลอก เคลมได้ไหม

ศูนย์ SAMSUNG สาขา Central Rama9 ติดต่อมาแล้วนะครับ ตอนนี้ส่งเครื่องไปตรวจสอบแล้ว รอผล 7วัน เมื่อเช้าผมเพิ่งเห็นว่าปุ่ม scan นิ้วของผมลอกครับ จริงๆทีแรกผมคิดว่าเลอะอะไร เลยเอานิ้วถูดู สรุปแหกยิ่งกว่า

เนื่องด้วยได้ซื้อสินค้า Samsung Z Fold 3 สีเขียวมาใช้งาน ตั้งแต่วันที่  7/9/21 ใช้งานจนถึงวันที่ 25/9/21 สีตรงเฟรมของตัวสินค้า ข้างๆปุ่ม power  มีจุดเล็กเหมือนสีหลุด ออกมา จนวันที่ 26/9/21 ส

ขออนุญาตสอบถามเจ้าหน้าที่ Samsung หน่อยค่ะพอดีโทรศัพท์มือถือ Samsung ชาร์จแบตทิ้งไว้แล้วแบตบวมเราสามารถทำเรื่องเคลมได้ไหมคะและต้องมีค่าใช้จ่ายในการเคลมไหมคะอยู่ในการรับประกันหรือไม่เครื่องจะหมดประกันใ