ยกเลิกการสั่งซื้อจากlazada 2 ชิ้น แต่แจ้งคืนเงินแค่ 1ชิ้น

กระทู้คำถาม

Lazada WeCard by truemoney

ผมได้ทำการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้ารายการเดียวกัน2ชิ้นกับทางLazada โดยจ่ายเงินทาง Truemony wecard และได้รับemailจากlazadaมาแบบนี้ หมายเลขคำสั่งซื้อ #222516030274326
Credit or Debit Card
ยอดรวม:    THB    2,458.00
คูปองส่วนลด:    THB    45.00
ค่าธรรมเนียมจัดส่ง:    THB    0.00
ยอดสุทธิ:    THB    2,458.00
ยอดเงินคืนรวมทั้งสิ้น:    THB    1,229.00
รวม VAT
ซึ่งทำให้ผมงงมากทั้งที่สินค้าเป็นตัวเดียวกันแต่สั่งจำนวนเพิ่มเป็น 2 ชิ้น ผมจะแก้ปัญหานี้ยังไงดี