ปริ้นงานเเล้วงานที่ปริ้นออกมาพลาดตลอดทำไงดีคะ

คือว่า ประสบปัญหากับการปริ้นงานมากเลยค่ะ ;-;
เวลาปริ้นภาพที่ออกมาก็มีตัวอักษรจางบ้าง รูปสีผสมกันบ้าง ปริ้นเเล้วไม่อยู่เเผ่นเดียวกัน เเละอีกมากมาย...
ตอนเเรกนึกว่าเป็นที่เครื่องปริ้นค่ะ ตอนนั้นใช้เป็น Canon MP280 series Printer ซึ่งใช้มานานเเล้ว จึงซื้อเครื่องปริ้นใหม่ เป็น HP Ink Tank Wireless 415
ตอนสั่งปริ้นผ่านโทรศัพท์ก็ปกตินะคะ เเต่พอมาสั่งปริ้นที่คอมก็เป็นอีก โดยปกติใช้ Microsoft Word ในการทำรายงานเเล้วสั่งปริ้นค่ะ
.
.
.
อยากจะทราบว่ามีวิธีเเก้มั้ยคะเเบบต้องตั้งค่ายังไงไรงี้.. เเล้วปัญหามันเป็นที่ตัวเครื่องปริ้น หรือ ตัวคอมคะ555