code: NMPSWP คืออะไรคะ มีเงินตัดไป

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทย เงินโดนหักไป2 ครั้งแต่ยอดไม่เข้าปลายทาง ควรทำยังไงคะ เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารกรุงไทยก็โทรไม่ติด

สวัสดีค่ะ พอดีเป็นพนักงานร้านร้านหนึ่งแล้วลูกค้าโอนเงินจากธนาคารกรุงไทย ยอดเด้งออกของลูกค้า แต่ยอดไม่เข้าร้านค่ะ สามารถติดต่อธนาคารได้ยังไงคะ มีเลขบัญชีลูกค้า แล้วชื่อค่ะ แต่ไม่ได้ขอเบอร์ไว้

ผมแสกน qr codeโอนเงินจ่ายค่าอาหารไป รอบแรกขึ้นรายการไม่สำเร็จ เราก็เลยกดจ่ายอีกรอบ โดยไม่ได้แสกนจ่ายใหม่ พอแจ้งอีกที มันหักไปสองรอบ สอบถามร้านก็บอกเงินเข้าแค่รอบเดียว ติดต่อเบอร์ 02 111 1111 ไปก็ไม่ติ

พอดีว่าจะโอนจ่ายค่าข้าวค่ะ ตอนแรกสแกนQrไปแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ เราเลยลองโอนไปอีกแอปเพื่อที่จะใช้อีกแอปจ่ายแทน ก็เลยโอนพร้อมเพย์ไปอีกแอปค่ะ แชทไลน์ของกรุงไทยก็เด้งข้อความมาว่าเงินถูกถอนออ