โดน true Wallet ระงับ โทรสอบถามรอเป็น 10 นาทีก็ไม่มีคนรับเลยคะ ทำยังไงคะ

เราเติมเงินเข้าเนื่องจากได้เงินสดช่วงปีใหม่ กลัวจะหายแล้วไปเซเว่นโอนเข้าไป เผื่อจะใช้โอนไปธนาคารแต่โดนระงับทำให้ตอนนี้จะไม่มีเงินใช้แล้วคะ เงินนั้นได้มาเนื่องจากคุณแม่เป็นคนให้ ทำให้ไม่มีหลักฐานรายได้ ต้องทำยังไงคะ เราเป็นนักศึกษาค่ะ