ผมจะback up iphone แต่ พอเสียบเครื่องกับคอม กลายเป็นว่าเครื่องเข้าหน้าจอนี้ครับทำไงดี

จะ back up iphone ผ่าน Finder (Macbook) ซึ่งปกติจะเข้าหน้าจอหลักมีให้เลือก backup แต่ปรากฏขึ้นหน้าจอตามรูปค่ะ ไม่แน่ใจว่าเพราะ ios เก่าไปหรือสาเหตุอื่น เครื่องที่จะ back up เป็น iphone 5 ios 10.3.4 ค่

แบบนี้ถ้าเปลี่ยนหน้าจอจะใช้งานได้ปกติมั้ยคะ

เป็นแบบนี้ค่ะ มีใครพอจะรู้มั้ยค่ะว่าต้องทำยังไง เพราะว่าตอนเสียบสาย USB ต่อกับ iTunes จะต้อง Restore ใหม่อย่างเดียว เรายังไม่ได้ Back up ข้อมูลไว้เลย ช่วยด้วยค่าาาาา

อัพเดท ios 13.7 แล้ว มาจุดสีม่วงๆ 3 จุดขึ้นที่ด้านขวาของจอค่ะ จะเห็นจุด 3 จุด ตอนเข้าหน้า Setting ค่ะ เลื่อนๆ ก็จะกระพริบ แต่ถ้าหน้าอื่นๆ หรือ เข้า แอป จะไม่มีค่ะ