เราอัพเดตipadอ่ะค่ะ แต่ว่าลืมapple id ทำยังไงดีคะ

คือมันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ สามารถแก้ไงได้บ้างคะ

พอกดโหลดปกติมันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ พอดีว่ายังใช้ไอโฟน5cอยู่เลย Software ก็เลยหยุดอัพเดตไปตั้งแต่ iOS 10.3.3(14G60) แล้วค่ะ มันเกี่ยวหรือเปล่าคะ พื้นที่ก็ไม่ได้เต็มค่ะ เหลือเยอะมากๆ หรือว่าเป็นแค่บางแอพคะ

พอถึงขั้นตอนนี้แล้วต้องทำยังไงต่อครับ ครับผมต้องการจะปลด