ใช้ KBank reward point แลกสินค้า

รบกวนสอบถามคุณ K8888 ครับ ผมใช้ Point บัตรเครดิตแลกคูปองส่วนลด Central เมื่อ 19ธ.ค.61 ตอนนี้ยังไม่ได้รับของ แต่ในแอพ K-Plus ขึ้นว่าสินค้าถึงผู้รับตั้งแต่ 29 ธ.ค.61 ไม่ทราบจะตรวจสอบช่องทางไหนได้บ้าง ขอบคุณครับ