AIS PLaybox

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

พอดีสนใจจะเปลี่ยนมาใช้ ais fiber ครับ ตามข่าวตั้งแต่เปิดตัวเห็นแถม ais play box ทุก package พอดีเพิ่งตัดสินใจจะเปลียนจาก true docsis พร้อมกับ true vision มาเช็คโปรโมชั่นดู ปรากฏว่าไม่มีแถม play

เน็ตบ้าน ตัวปล่อยไวไฟ ขึ้น alarm เลิกงานมา ก็เล่นไม่ได้เลย ขึ้นแบบในรูป สาเหตุมาจากอะไรครับ แล้วควรแก้ไขยังไง เปิด-ปิด ใหม่แล้วก็ขึ้นแบบเดิม แก้ไขเบื้องต้นยังไงครับ แจ้งไปกว่าจะแก้ไขให้ไม่รู้เมื่อไหร