สมัครเครดิตออมสินไปพร้อมบัตรกดเงินสด..แต่ไม่มีข้อมูลสมัครบัตรเครดิต!!!!!!

เรื่องคือว่าไปสมัครบัตรเครดิต precious +บัตรกดเงินสด
แต่เกิดเรื่องคือ ได้รับ SMS อนุมัติบัตรกดเงินสดเมื่อวานครับ เลยลองโทรเช็ค CC ว่าบัตรเครดิตอนุมัตไหมครับ จนท.แจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบ เลยงง
ผมเลยไปถามที่สาขาสมัครไว้ จนท.ก็แจ้งไม่มีข้อมูลเลยสมัครไปราวๆสิ้นเดือนพย.ถึงต้นธค. ณ วันไปสมัครผมกรอกเอกสาร2 ชุด บัตรเครดิตกับบัตรกดเงินสด นั่นหมายความว่าเอกสาร!!! หายที่ขั้นตอนไหนครับ (ตอนนี้รอสาขาเช็คอยู่)
มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมครับ