ทำไมแลกคะแนน AIS ไป The 1 ไม่ได้คะ

หมายเลขมือถือผมเป็น serenade emerald ประเภทอยู่ทน อยู่นาน และ ใช้Fiberด้วย ภายใต้ชื่อจดทะเบียนเดียวกัน ทีนี้ต้องการ ใช้คะแนนแลกส่วนลดเข้าเล้าจ์ ที่แลกได้เฉพาะ serenade ต้องใช้คะแนน300 point แต่คะแนนขอ

1. สิทธิพิเศษลูกค้า AIS ที่เป็นสมาชิกบัตร The 1 Card สามารถโอนคะแนนสะสมระหว่างกันได้ AIS Point The 1 Card 2. หมายเลข AIS ที่ไม่ได้สมัครโครงการ AIS Points สามารถโอนคะแนนสะสมจาก The 1 Card มาเป็น AIS P

สวัสดีครับ ผมใช้ซิม AIS แบบเติมเงินมาประมาณ 4-5 ปี และใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 2Mbps ไม่จำกัด เดือนละ 100 บาท มาโดยตลอด โดยใช้งานต่อเนื่องทุกเดือน ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่วันนี้อยู่ ๆ ก็มีข้อความแจ้งว่าเ

อยากเช็คยอดค้างชำระในบัตรประชาชนคับต้องทำยังไง

เพราะ สมาชิกหมายเลข ต่างๆ ไม่ใช่ ล็อคอิน ที่ยืนยันด้วยบัตรประชาชน ต่อให้มีคะแนนถึง 3,999 คะแนน แล้วถ้ากดแลกใน link นี้ https://pantip.com/point/reward/629ea8b7caac0a96bf2cb304  คะแนนเราก็จะหายไป

พอดีมีพ้อยในmy ais109คะแนนจะเเลกแพคเก็จเล่นเน็ต100คะแนนแต่เเลกไม่ได้ต้องทำไงค่ะ@AIS