กระทู้นี้เป็นกระทู้ที่เขียนขึ้นมาเพื่อแจ้งให้ทุกคนได้ระวัง ก่อนคิดจะซื้อของจาก Powerbuy Online
อย่าโดนเหมือนกับเราที่ไม่ได้อ่านกระทู้พันทิปก่อนแล้วรีบซื้อเพราะเชื่อใจในแบรนด์
คือเรื่องมาจาก เราได้สั่งซื้อสินค้าไปเมื่อวันที่ 25 ธ.ค. แบบส่งด่วน 1 - 2 วัน
*ซึ่งแบบส่งด่วนจะต้องชำระเงินเพิ่มอีก 150 บาท จากปกติ
ทีนี้ หากสั่งของวันที่ 25 ตามจริงแล้วควรจะได้ของไม่เกินวันที่ 27 (เพราะเป็นแบบส่งด่วน)
พอถึงวันที่ 27 เรากังวลว่าจะไม่ได้สินค้า เนื่องจากยังไม่มีพนักงงานติดต่อมา เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1324
ได้คำตอบว่า
"ของได้ถูกนำออกเพื่อจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับภายในวันนี้ช่วง 15:00 - 22:00น
ลูกค้าได้รับวันนี้แน่นอนค่ะ"
เราก็สบายใจค่ะ พอเข้ามาตรวจสอบในเว็บไซต์ก็ขึ้นว่าอยู่ในระหว่างจัดส่งแล้ว
หลังจากนั้นเราก็รอค่ะ จนวันนี้วันที่ 28 ยังไม่ได้ของ ก็เลยโทรไปอีกรอบ เพราะเลยวันที่กำหนดแล้วด้วย
โทรไปรอบเช้า พนักงานแจ้งว่า
"ของได้อยู่ในระหว่างจัดส่งแล้ว ส่วนค่าจัดส่งยังไม่แน่ใจว่าที่ชำระค่าบริการเพิ่มเติมจะเรียกคืนได้ไหม ขอติดตามเรื่องและจะโทรกลับ "
เราก็รอต่อค่ะ จนแล้วจนรอด 5 โมงเย็นยังไม่มีคนติดต่อกลับจึงโทรกลับเข้าไปอีกครั้ง ทีนี้ได้เรื่อง!
พนักงานแจ้งว่า
" ตรวจสอบแล้ว
ของ ยัง ไม่ มี การ จัด ส่ง ออก นะคะ ยังไงติดตามให้และติดต่อกลับ ภายใน 20 นาที"
ช็อคไหมล่ะคะ ไหนบอกว่าส่งแล้วไง มาวันนี้บอกยังไม่จัดส่ง และจะให้รอติดต่อกลับอีกแล้ว!
พอ 1 ชม. ผ่านไป พนักงานโทรกลับมา ทีนี้แจ้งว่า
" ขอติดตามเรื่องและโทรกลับภายในวันพรุ่งนี้ " !
ให้ รอ อีก แล้ววววววว !!!
เห้ยมันไม่ได้แล้วปล่าว แล้วเงินที่จ่ายไปล่ะ ทั้งค่าส่งเพิ่ม ทั้งค่าของ แล้วตอนนี้ของอยู่ที่ไหน เงินค่าส่งเพิ่มก็ไม่ให้คำตอบ
มาให้ติดตาม แถมโทรติดยากขนาดนี้ เสียเวลาแล้วก็เสียความรู้สึกมากๆๆๆ
อยากบอกว่าคอลเซ็นเตอร์ การรอสายทุกครั้งไม่ต่ำกว่า 10 - 20 นาที ขึ้นไป
พนังงานไม่ได้พูดจาสุภาพเรายังไม่โกรธ เท่ากับที่มาบอกข้อมูลผิด ขอเลื่อนการให้คำตอบไปเรื่อยๆ และการจัดการที่แย่ของการจัดส่ง
ใครที่กำลังมองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าซื้อออนไลน์ เตือนแล้วนะคะ
ถ้าไม่จำเป็น
อย่า ซื้อ จาก เว็บ ไซต์ นี้ เด็ด ขาด
สำหรับเรา เสียค่าโง่ไปแล้วค่ะ เราพลาดเองที่ไม่ศึกษาจากกรณีกระทู้เก่าๆ
นี่ทำอะไรไม่ได้ค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ขอคืนเงินค่าส่งก็ไม่ได้
เห็นกระทู้ก่อนๆมี Powerbuy มาตอบ แจ้งว่าให้ติดต่อทางอีเมลไม่ต้องมานะคะ เนื่องจากส่งอีเมลไปแล้วไม่มีคนตอบเช่นกันค่ะ
ตอนนี้จะรอนะคะ หากได้ของ+ได้คืนเงินแล้วจะมาอัพเดทค่ะ
[เตือนอีกเสียง] Powerbuy ไม่ส่งของตามกำหนด ติดต่อยากมาก
อย่าโดนเหมือนกับเราที่ไม่ได้อ่านกระทู้พันทิปก่อนแล้วรีบซื้อเพราะเชื่อใจในแบรนด์
คือเรื่องมาจาก เราได้สั่งซื้อสินค้าไปเมื่อวันที่ 25 ธ.ค. แบบส่งด่วน 1 - 2 วัน
*ซึ่งแบบส่งด่วนจะต้องชำระเงินเพิ่มอีก 150 บาท จากปกติ
ทีนี้ หากสั่งของวันที่ 25 ตามจริงแล้วควรจะได้ของไม่เกินวันที่ 27 (เพราะเป็นแบบส่งด่วน)
พอถึงวันที่ 27 เรากังวลว่าจะไม่ได้สินค้า เนื่องจากยังไม่มีพนักงงานติดต่อมา เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1324
ได้คำตอบว่า
"ของได้ถูกนำออกเพื่อจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับภายในวันนี้ช่วง 15:00 - 22:00น ลูกค้าได้รับวันนี้แน่นอนค่ะ"
หลังจากนั้นเราก็รอค่ะ จนวันนี้วันที่ 28 ยังไม่ได้ของ ก็เลยโทรไปอีกรอบ เพราะเลยวันที่กำหนดแล้วด้วย
โทรไปรอบเช้า พนักงานแจ้งว่า
"ของได้อยู่ในระหว่างจัดส่งแล้ว ส่วนค่าจัดส่งยังไม่แน่ใจว่าที่ชำระค่าบริการเพิ่มเติมจะเรียกคืนได้ไหม ขอติดตามเรื่องและจะโทรกลับ "
เราก็รอต่อค่ะ จนแล้วจนรอด 5 โมงเย็นยังไม่มีคนติดต่อกลับจึงโทรกลับเข้าไปอีกครั้ง ทีนี้ได้เรื่อง!
พนักงานแจ้งว่า
" ตรวจสอบแล้ว ของ ยัง ไม่ มี การ จัด ส่ง ออก นะคะ ยังไงติดตามให้และติดต่อกลับ ภายใน 20 นาที"
ช็อคไหมล่ะคะ ไหนบอกว่าส่งแล้วไง มาวันนี้บอกยังไม่จัดส่ง และจะให้รอติดต่อกลับอีกแล้ว!
พอ 1 ชม. ผ่านไป พนักงานโทรกลับมา ทีนี้แจ้งว่า
" ขอติดตามเรื่องและโทรกลับภายในวันพรุ่งนี้ " !
ให้ รอ อีก แล้ววววววว !!!
เห้ยมันไม่ได้แล้วปล่าว แล้วเงินที่จ่ายไปล่ะ ทั้งค่าส่งเพิ่ม ทั้งค่าของ แล้วตอนนี้ของอยู่ที่ไหน เงินค่าส่งเพิ่มก็ไม่ให้คำตอบ
มาให้ติดตาม แถมโทรติดยากขนาดนี้ เสียเวลาแล้วก็เสียความรู้สึกมากๆๆๆ
อยากบอกว่าคอลเซ็นเตอร์ การรอสายทุกครั้งไม่ต่ำกว่า 10 - 20 นาที ขึ้นไป
พนังงานไม่ได้พูดจาสุภาพเรายังไม่โกรธ เท่ากับที่มาบอกข้อมูลผิด ขอเลื่อนการให้คำตอบไปเรื่อยๆ และการจัดการที่แย่ของการจัดส่ง
ใครที่กำลังมองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าซื้อออนไลน์ เตือนแล้วนะคะ
ถ้าไม่จำเป็น อย่า ซื้อ จาก เว็บ ไซต์ นี้ เด็ด ขาด
สำหรับเรา เสียค่าโง่ไปแล้วค่ะ เราพลาดเองที่ไม่ศึกษาจากกรณีกระทู้เก่าๆ
นี่ทำอะไรไม่ได้ค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ขอคืนเงินค่าส่งก็ไม่ได้
เห็นกระทู้ก่อนๆมี Powerbuy มาตอบ แจ้งว่าให้ติดต่อทางอีเมลไม่ต้องมานะคะ เนื่องจากส่งอีเมลไปแล้วไม่มีคนตอบเช่นกันค่ะ
ตอนนี้จะรอนะคะ หากได้ของ+ได้คืนเงินแล้วจะมาอัพเดทค่ะ