DTACสัญญานเป็นไงบ้างครับ

เนื้องจากเน็ตมาๆหายๆ โทรหาที่ทำงานคนอื่นก็ไม่ได้ยินเรา แต่โทรไป1678 เขากลับบอกว่าได้ยินชัดเจน เน็ตเพิ่งซื้อเมื่อวาน 1070 อายุ3เดือน ถ้าเราจะขอยกเลิก เขาจะคืนเงินไหมครับ หรือถ้าเปลี่ยนค่าย ค่ายไหนดีครับ ที่สเถียนๆ
ปล.อยู่เชียงใหม่