AIS Point แลก VIU ไม่ได้ แถมหักคะแนนไปเรียบร้อย

แลกของพรีเมี่ยม อุ่นใจxpainterbell กระเป๋าผ้าแคนวาส ระบบตัดคะแนนไปแล้ว แต่ไม่ได้รับ sms ติดตามพัสดุ แล้วแบบนี้จะได้รับสินค้าไหมคะ

ผมต้องการใช้คะแนนแลกของ​ แต่ไม่สามารถแลกได้ ไม่รู้ว่าเพราะอะไร แต่มีการให้ใส่รหัสบัตรเพื่อการันตีหรืออะไรซักอย่าง ครั้งแรกมีหักไป 40 บาท แต่ไม่น่นก็ได้ยอดคืน แต่ซักพักมีการหักไปอีก 50 บาท ซึ่งเช็คแล้ว

วันใช้งาน AIS หมด แต่เงินในซิมยังเหลือเยอะ ไม่อยาก เติมบ่อย ต้องซื้อวันใช้งานยังไง ซิม แบบเติมเงิน ไปค้นหาในกูเกิ้ลมามีแต่เอาคะแนนแลก พอดีไม่มีคะแนน จะแลกเพียงพอ

ขอสอบถามการ log in เข้า viu ไม่ได้ เพราะออกจาก log in เดิมไปแล้ว ได้ sms ใหม่เรียบร้อย แต่ใช้ emailเดิมไม่ได้ และไม่เชื่อมกับเบอร์โทร ของAIS ช่วยหน่อยค่ะ

ปกติ หนูใช้เน็ตซิมที่มัน หักเงินเอง 200 บาทต่อเดือน แต่เช้านี้ มันไม่หัก และดูดเงินค่ะ ซึ่งโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์เขา เขาบอกว่า แพคเกจหนูหมดอายุแล้ว หนูตอนนั้นไม่◌่รู้จะสมัครอะไรดี เลยแลกพอยต์มา ค่ะ 1 ว

มีแต้ม AIS อยู่ 500 กว่าแต้ม อยากแลกเน็ตไว้ใช้สัก 2 วัน ได้มั้ยครับ ไม่ต้องแรงมาก ขอแค่อ่านไลน์ ตอบพิมพ์ข้อความได้ก็เพียงพอ ขอบคุณสำหรับคำตอบนะครับ

แต่โดนหักยอดเงิน