ย้ายค่ายออกจาก dtac คิดบิลรอบสุดท้ายเป็นแบบโปรเรทหรือเปล่าครับ

กระทู้คำถาม
ผมกับแฟนจะย้ายค่ายออกจาก dtac ไปค่ายใหม่ที่มีโปรลด 50% + ฟรีค่าบริการ 1 เดือนอยู่ในตอนนี้

ผมจ่ายค่าบริการรอบ 22/11/2018 - 21/12/2018 ไปเรียบร้อยแล้ว (ดูใน app dtac outstanding balance เป็น 0 Baht แล้ว) แต่พอหลังจากกด *151* เพื่อรับรหัสย้ายค่าย มี sms ตอบกลับมาว่า คำขอย้ายค่ายไม่สำเร็จเนื่องจากมียอดค่าบริการที่รอการชำระ

เท่าที่อ่านๆกระทู้ใน pantip เห็นบอกว่า dtac จะคิดบิลเดือนสุดท้ายเป็นโปรเรท เลยอยากสอบถามว่า ผมต้องทำยังไงถึงจะถูกคิดค่าบริการรอบสุดท้ายเป็นแบบโปรเรทเหรอครับ ต้องไปที่สาขาแจ้งพนักงานให้คิดให้ใช่ไหมครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่