ไมโครเวฟ samsung ใช้งานไม่ถึงปีเสีย

คือซื้อไมโครเวฟ samsung มาเมื่อ ม.ค. 61 แต่อยู่ดีๆ เวลาเวฟไฟติด จานหมุน แต่ไม่มีความร้อนเลย
ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรครับ
และกรณีนี้อยู่ในประกันไหม เพราะใบเสร็จ ใบรับประกันไม่ได้เก็บไว้เลยครับ

ขอบคุณครับ