AIS play (app) ล็อคอินยังไงค่ะ??

สวัสดีค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ เราสมัคร HBO MAX ผ่าน AIS เป็นแพ็คเกจ Play Premium plus ตั้งแต่วันที่ 6/11/68 จนถึงวันวันนี้ยังไม่ได้ลิงค์ยืนยันสิทธิ์เลย เมื่อวานโทรหา Ais Call Center เจ้าหน้าที่แจ

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ไม่ได้ใช้งานไวฟายแต่มีจดหมายทวงหนี้ก่อนหน้านี้เคยสมัครไว้ตั้งแต่หลายปีแล้วทำไมทวงอีก น่ารำคาญ หลายรอบละนะ AIS จะทำยังไงดีคะ รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ ด่วนนะคะ

AisPlay ขึ้นว่า ไม่มีคอนเทนต์ ลบแอบ โหลดใหม่ ล็อคอินใหม่แล้ว ยังเป็นเหมือนเดิมครับ

สมัคร play asian รายปี ของ ais แล้วไม่สามารถใช้งาน wetv กับ viu ได้ กดตามลิ้งที่ ais ตอบมาทางเมลล์แล้ว บอกว่า กดรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ ไม่พบแพ็กเกจที่ต้องการรับสิทธิ์ รบกวน ais กับ wetv อย่าโยนกันไปมาค่ะ

Ais play box ภาพทุกอย่างขึ้นปกติ แต่ทีวีรออยู่นาน ก็ยังดำสนิท แบบนี้ต้องต่อสาย av ไหมครับ