FTTX ของ TOT ใช้งานไม่ได้ค่ะ

เมื่อช่วงเช้าวันนี้อยู่ดีๆ ก็เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ค่ะ สัญญาณหายไปเลยจนถึงตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ สัญญาณไฟ Internet บนเราท์เตอร์์กะพริบตลอด แจ้งเรื่องไปสักพักแล้วก็ยังไร่วี่แววอยู่เลยค่ะ